В последние годы социальная сеть «Вконтакте» перестала быть просто местом для общения с друзьями. На сегодняшний день множество различных компаний, начал делать свои собственные группы, который помогает не только увеличить продажи, но и общаться со своими клиентами. Это задача администрации ВК пытается облегчить. Например, в прошлом году в социальной сети появилась возможность отправлять сообщения напрямую в сообщество или группу, и теперь это нововведение – короткие адреса для сообщений ВК.меня.
Если вы Активный пользователь, и я редко просматривать веб-страницы и больших компаний, можно заметить, что если вы хотите сделать ссылку на группу Вконтакте только прямой ссылке. Теперь каждый владелец публичной странице, вы можете дать ссылку, перейдя по которой клиент может сразу же получить диалог, и задать все интересующие Вас вопросы. Та же ссылка позволяет написать сообщение другому пользователю – достаточно заменить в короткий идентификатор адреса.
Особого внимания заслуживает новый виджет «Написать нам». Виджет позволяет клиентам быстро связаться с представителями компании, что, согласитесь, очень удобно. Отдельно служба была разработана, чтобы создавать макеты, наклейки, где ссылка на диалог. Администрация социальной сети, сразу сказал, что еще одна новая функция в этом году еще не закончена, и в будущем будут реализованы несколько интересных мыслей.