Прилoжeниe iTunes мoжeт увeдoмлять пoльзoвaтeля o сбoe в рaбoтe прoгрaммнoгo неужели aппaрaтнoгo oбeспeчeния с пoмoщью oшибoк. Нoмeр oшибки укaзывaeт причину нeпoлaдки, a тaкжe вoзмoжнoсть ee устрaнeния. Нo тaк кaк дaлeкo нe всe знaют нaизусть кaждую oшибку, иx пoлный списoк автор привeдeм нижe.
Зaчaстую iTunes выдaeт сooбщeниe oб oшибкe быть синxрoнизaции, oбнoвлeнии или вoсстaнoвлeнии мoбильныx устрoйств чeрeз прилoжeниe. Тaкжe шеренга oшибoк мoжeт вoзникaть подле зaгрузкe кoнтeнтa из App Store.
Чтoбы вaм былo лeгчe oпрeдeлиться, пишущий эти строки рaздeлили всe oшибки нa кaтeгoрии, испoльзуя иx нoмeрa.
Прoблeмы крыша — 17, 1004, 1013, 1638, 3014, 3194, 3000–3999.
Aппaрaтныe прoблeмы — 1, 3, 10–47, 1002, 1011, 1012, 1014, 1000–1020, 1669, (-1).
Прoблeмы с ПO — 2, 4, 6, 9, 1000, 1611, 9006, 9807, 9844.
Прoблeмы с USB — 13, 14, 1600–1629, 1643–1650, 2000–2009, 4000, 4005, 4013, 4014, 4016.
Нижe наш брат привoдим тaблицу с рaсшифрoвкoй всex oшибoк и крaтким oписaниeм путeй иx устрaнeния.
Нoмeр oшибки
Нaибoлee вeрoятнaя причинa
Рeкoмeндуeмoe рeшeниe
1
Вeрсия iTunes устaрeлa alias прoшивкa нe пoддeрживaeтся
Oбнoвитe iTunes и iOS дo пoслeднeй пoддeрживaeмoй вaшим устрoйствoм вeрсии
2
Прoшивкa имeeт aктуaльную вeрсию, нo в нeй eсть измeнeния.
Вoсстaнoвитe iOS
3
Прoблeмa с рaбoтoй мoдeмa
Oтнeситe устрoйствo в сeрвис
4
Oтсутствуeт пoдключeниe iTunes к сeрвeрaм Apple
Стoрoнниe прилoжeния неужели службы мoгут блoкирoвaть подступы iTunes к сети или портам компьютера.Проверьте обложка hosts в системе Windows объединение адресу /windows/system32/drivers/etc/ получай предмет наличия строки «хх.ххх.хх.ххх gs.apple.com». Благо она есть – удалите эту строку.
5, 6
Травма логотипов загрузки или желание восстановления из некорректного режима (Надо DFU Mode)
Введите компонент в требуемый режим или вновь раз восстановите прошивку
8
Прошивка безвыгодный поддерживается на аппаратном уровне
Используйте подходящую на вашего устройства версию iOS
9
Крутояр передачи данных через USB неужели несовместимость iOS с режимом восстановления
Проверьте соединения устройства с компьютером аль смените USB-порт. Введите деталь в режим DFU
10
Повреждение иначе отсутствие загрузчика LLB (возникает в кастомных прошивках)
Используйте другую версию кастомной iOS
11
В ipsw-файле без- найдены необходимые для загрузки файлы (возникает в кастомных прошивках)
Используйте другую версию кастомной iOS
13
Проблемы с подключением вследствие USB или кабель Lightning
Замените линия или используйте другой речные ворота USB. В BIOS активируйте USB 2.0
14
Развал целостности ipsw-файла прошивки
Скачайте другую версию iOS, смените морские ворота USB, отключите брандмауэр и антивирус
17
Воздаяние одной кастомной прошивки для другую
Используйте режимы Recovery Mode и DFU Mode
18
Медиатека iOS-девайса повреждена
Восстановите iOS минуя iTunes
19
«iTunes безлюдный (=малолюдный) удалось синхронизировать в iPhone «[отчество iPhone]» из-после возникновения неизвестной ошибки (-19)». Неосторожность появляется после обновления iPhone 3G, iPhone 4 прежде более поздней версии iOS, нет слов время синхронизации iPhone с iTunes.
Снимите флажок «Синхронизировать автоматом, если iPhone подключен» в вкладке «Обзор» в меню «Устройства -> Натура подключенного аппарата» в iTunes, извлеките и подключите айфон. По прошествии времени синхронизируйте заново. При повторении0 ошибки используйте паче позднюю версию iOS
20
Построение включено в Recovery Mode возмещение DFU Mode
Войдите в режим DFU Mode
21
Преступле возникает в процессе джейлбрейка возможно ли аппаратных проблем (плохого аккумулятора аль слабого заряда батареи)
Ради включения устройства в DFU Mode используйте утилиты Pwnage Tool, sn0wbreeze али redsn0w.Полностью зарядите батарею иначе говоря замените ее.
23
iTunes маловыгодный может считать IMEI неужто MAC-адрес устройства
Если перевалка прошивки не помогает, в таком случае проблема кроется в аппаратной части
26
Недостаток при обращении к NOR-памяти близ неверно собранной кастомной прошивке
Используйте другую версию кастомной iOS или — или создайте собственную
27, редко 29
Циклическая ошибка в iTunes версий с 8.0 до 9.1
Обновите iTunes вплоть до последней версии
28
Механическое поломка нижнего шлейфа или судоремонтный завод-разъема в устройстве
Отнесите конструкция в сервисный центр
29
Аппаратная заковырка с аккумулятором, нижним шлейфом тож контроллером питания
Замените накопитель, шлейфа или контроллер питания в сервисном центре
31
Не поддается (описанию вывести устройство из DFU-режима.
Неправильность возникает при аппаратных проблемах. Отнесите изготовление в сервисный центр
34
На один зуб места на жестком диске угоду кому) установки ПО
Освободите поляна на диске, где установлен iTunes
35
Некорректные власть доступа к папке iTunes в Mac OS X
Выполните редемаркация прав доступа (в terminal.app введите команду: sudo chmod -R 700 /Users/[username]/Music/iTunes/iTunes Media, идеже [username] — имя пользователя)
37
Низкоуровневый загрузчик (LLB) в прошивке мало-: неграмотный соответствует модели устройства
Используйте другую версию кастомной iOS или — или создайте собственную
39, 40, 306, 10054
Кто в отсутствии доступа к серверам активации
Обновите iTunes до самого последней версии, отключите реклама и антивирус
54
Программный заминка при переносе данных с устройства.
Удалите ранние резервные копии. Авторизуйте снова-здорово компьютер в iTunes Store (карта «Магазин» в iTunes)
414
Урезка по возрасту на скачиваемый контент
Убедитесь, что такое? ваш возраст соответствует контенту. Измените дату рождения в Apple ID, в случае если она указана неверно
1002
Неизвестная промах при копировании файлов прошивки в машина
Повторите перепрошивку
1004
Временные проблемы бери серверах Apple
Попробуйте сказать еще раз процедуру позже
1008
Apple ID включает недопустимые символы
Не используйте в Apple ID отчего либо, кроме латинских букв и цифр. Измените Apple ID, убрав ненужные символы
1011, 1012
Аппаратная задача с модемной частью iPhone иначе iPad
Перезагрузите устройство. Рядом сохранении ошибки отнесите его в сервисный костяк
1013-1015
Попытка iTunes сбавить. Ant. поднять версию модема в iPhone/iPad
В утилите TinyUmbrella используйте функцию «Kick Device Out of Recovery» – выведите уклад из режима восстановления
1050
Серверы активации Apple пока суд да дело недоступны
Повторите попытку активации с течением времени
1140
Проблема с синхронизацией фотографии изо iPhoto на Mac OS X
Удалите папку iPod Photo Cache
1394
Ухудшение системных файлов в устройстве (неудовлетворительный джейлбрейк)
Восстановите iOS и повторите попытку джейлбрейка
1413-1428
Уклонение при передаче данных согласно USB-кабелю
Смените порт USB, проверьте монолитность кабеля и подключение к порту
1430, 1432
(у)строение не распознано
Замените шнур подключения, порт и/или маршрутизатор. При сохранении ошибки возможна аппаратная засада
1450
Невозможно внести изменения в обложка медиатеки iTunes
Восстановите карт-бланш доступа в OS X или проверьте компетенция доступа к папке в Windows
1600, 1611
Заход восстановления в DFU Mode, хотя должна находиться (в присуствии) из Recovery Mode
Введите организм в Recovery Mode
1601
iTunes без- может получить полный проход к устройству
Переустановите iTunes, смените USB морские ворота и кабель, закройте лишние процессы. Дополнительная ордер.
1602
iTunes не посчастливилось определить устройство в момент подготовки к обновлению
Проверьте обложка hosts на предмет записей вида «хх.ххх.хх.ххх gs.apple.com», разве записи есть — удалите. Смените пристань, кабель, закройте фоновые процессы.Дополнительная ордер.
1603, 1604
Попытка восстановить станок без джейлбрейка на кастомную прошивку
Накануне прошивкой выполните джейлбрейк. Дополнительная установка.
1608
Компоненты iTunes повреждены
Переустановите iTunes
1609
Модификация iTunes для работы с вашим устройством запредельно устарела
Обновите iTunes раньше последней версии
1619
iTunes приставки не- может распознать устройство в DFU-режиме
Обновите iTunes по последней версии
1644
К файлу прошивки обращаются посторонние программы
Отключите антивирус, реклама, закройте сторонние приложения. Перезагрузите электронная вычислительная машина
1646
iTunes не туман распознать устройство в активном режиме
Перезагрузите элемент, перезапустите iTunes
2001
Положение с драйверами OS X
Обновите OS X до последней версии
2002
Дорога iTunes к устройству заблокирован иными системными процессами
Отключите антивирус, реклама, закройте сторонние приложения. Перезагрузите лаптоп
2003
Проблема с USB портом
Подключите склад к другому порту
2005
Поврежден USB шнур
Замените кабель
3000, 3004, 3999
Кого и след простыл доступа к серверу подписывания прошивок
Отключите антивирус, стена, закройте сторонние приложения.
3001, 5103, -42210
iTunes без- может загрузить видео из-за ошибок хэширования
Обновите iTunes, удалите системные папки «SC Info» Windows 7: ~Documents and SettingsAll UsersApplication DataApple ComputeriTunesMac OS X: ~/users/Shared/SC Info
3002, 3194
С чем согласиться мудрено запросить с сервера подписывания прошивок посильный хеш SHSH.
Закройте TinyUmbrella. Удалите с файла hosts строку вида «хх.ххх.хх.ххх gs.apple.com»Боле информации об ошибке 3194 в нашей инструкции.
3014
Превышено миг ожидания ответа сервиса активации Apple
Перезагрузите промкомпьютер, подключите заново соединение с Интернетом.
3123
iTunes маловыгодный может взять видео на подержание
Авторизуйте заново компьютер в iTunes
3191
Повреждены компоненты QuickTime
Переустановите использование QuickTime
3195
Цифровой SHSH-договор поврежден
Повторите восстановление устройства с подачи iTunes
3200
В кастомной прошивке отсутствуют необходимые образы
Используйте другую версию кастомной прошивки тож создайте собственную
4000
Двойственность c иными подключенными USB устройствами
Отключите через компьютера все USB кабели, из-за исключением клавиатуры, мыши и вашего устройства
4005, 4013
Критическая описка при обновлении/восстановлении
Используйте новый USB кабель. Выполните восстановление в режиме DFU
4014
Нарушена сочленение устройства с iTunes во промежуток времени восстановления или обновления.
Используйте супротивный USB кабель, порт или супермикроэвм
5002
Ошибка iTunes Store: Не мочь осуществить платеж
Проверьте информацию о вашей кредитной карточке
8003, 8008, -50, -5000, -42023
Зверс восстановить загрузку файла изо App Store или iTunes Store
Удалите начинка папки iTunes Media/DownloadsWindows 7: ~UsersСлава_пользователяMusiciTunesiTunes MediaDownloads
8248
iTunes-плагины несовместимые с новой версией нарушают работу программы
Удалите iTunes-плагины. Завершите церемония Memonitor.exe
9006
Проблема присутствие загрузке прошивки в iTunes
Отключите реклама и антивирус, скачайте iOS вручную
9807
Не имеется связи iTunes с сервером проверки цифровых подписей
Отключите стена и антивирус
9813
Проблема с сертификатами Связки ключей в OS X
Очистите кэш Safari
11222
Превышен предел ожидания подключения к сервисам iTunes
Обновите iTunes, отключите антивирус и реклама. Залогиньтесь заново в iTunes Store
13001
Необратимое накалывание системного файла медиатеки iTunes
Переустановите iTunes. Удалите обложка iTunes Library и файлы с расширением .itdb в папке приложения
13014, 13136
В системе загружены процессы, препятствующие нормальной работе iTunes
Отключите антивирус и брандмауер, закройте сторонние приложения и процессы
13019
Ляпсус медиатеки iTunes при попытке синхронизации
Проверьте медиатеку iTunes получи и распишись предмет поврежденных или несовместимых файлов
20000
Коллизия iTunes с графической оболочкой Windows
Включите стандартную графическую схему в Windows
20008
Выясняловка iTunes с утилитой TinyUmbrella
Обновите TinyUmbrella раньше последней версии
-1
Критическая неосторожность модема
Воспользуйтесь redsn0w либо TinyUmbrella, чтобы вывести айфон изо Recovery Mode. При сохранении ошибки обратитесь в сервисный база.
-35, -39
Невозможно скачать музыку изо iTunes Store
Обновите iTunes, отключите антивирус и брандмауер. Залогиньтесь заново в iTunes Store
-50
Пропал связи iTunes с серверами Apple
Обновите iTunes, отключите антивирус и брандмауер. Залогиньтесь заново в iTunes Store
-3198
Нарушена неразрывность загруженных файлов
Повторите загрузку контента спустя iTunes
-3221
Неверные компетенция доступа на файл программы iTunes в Mac OS X
Восстановите полномочия доступа в OS X через дисковую утилиту
-3259
Превышен ограничение времени ожидания подключения к iTunes Store
Подключитесь снова-здорово к Интернету
-9800, -9808, -9812, -9814, -9815
Ошибка времени покупки в iTunes Store
Убедитесь в правильности даты и времени для вашем компьютере. Если должно – переустановите дату
-9843
Заваливание из iTunes Store блокирована системой безопасности
Перезапустите iTunes и ещё залогиньтесь в магазине с помощью Apple ID
0xE8000001, 0xE800006B
Складка было неожиданно отключено
Отключите конструкция от компьютера, перезапустите iTunes и подключите организация
0xE8000013
Ошибка синхронизации iOS-девайса с iTunes
Повторите синхронизацию
0xE8000022
Повреждены (необратимо) системные файлы iOS
Восстановите прошивку
0xE800003D
Неверные карт-бланш доступа на файлы настроек операторов сотовой подписка (Carrier Bundles)
Удалите всё-таки кастомные связки (Carrier Bundles) операторов, восстановите (у)строение
0xE8000065
Ошибка возле перепрошивке устройства на кастомную сборку iOS.
Перезагрузите писюшник, повторите попытку, используйте другую версию кастомной прошивки
0xE8008001
Прикидка установки неподписанного (взломанного) приложения.
Установите App Sync изо Cydia для вашей версии iOS
0xE8000004 (iPhone 4)
Просчет возникает при активации iPhone 4.
Сделайте швартованный даунгрейд на прошивку GeekGrade_IPSW с последующей загрузкой с Boot_IPSW в redsn0w.
Дополнительную информацию об ошибках iTunes и способах их решения допускается найти на официальном сайте Apple в специальном разделе.
